IT관련 18

통신사 고객센터 총정리!

핸드폰을 사용하다보면 요금제변경 혹은 요금내역을 알아보기위해 고객센터를 연결하게된다. 내가 사용하고 있는 통신사는 핸드폰에서 114로 전화를 걸면 해당 통신사로 연결이된다. 하지만 통신사가 다를 경우 그 통신사의 고객센터로 전화를 걸어야한다. 이런경우는 휴대폰을 분실하여 분실정지를 하기위해 다른 기기에서 연락을 할경우가 많다. 혹은 부모님 휴대폰 요금제 변경을 해드릴 경우도 있다. 자주 사용되는건 아니지만 필요할때 바로바로 알아볼수있도록 통신사별 고객센터 연락처를 정리해봤다. MNO 사업자로 우리가 흔히 알고있는 SK, KT, LGU+ 고객센터이다. ▶ SKT : 1599-0011▶ KT : 1588-0010 ▶ LGU+ : 1544-0010 MVNO 사업자로 일반통신사에서 망을 임대하여 서비스하는 통신..

IT관련 2017.03.14

구글 play 스토어 앱 자동업데이트 해제방법!

스마트폰을 사용하면서 어플을 많이 사용하게된다. 아침에 일어날때부터 잠들때까지 늘 함께있다. 그러면서 자연스럽게 여러앱을 통해 정보도 얻고 기록도한다. 이렇게 다양한 어플을 사용하면서 새로운 기능이 생기거나 오류를 보완하기 위하여 업데이트를 하게된다. 하지만 사용하지 않는 많은 앱들도 함께 업데이트가 되어 배터리소모도 많아지고 느려지게된다. 시간내서 앱을 정리하고 삭제하면 좋지만 쉽지는 않다. 여튼 이렇게 불필요한 앱까지 자동으로 업데트되는 기능을 해제하는 방법을 알아보려한다. 참고로 아이폰은 써보지않아서 모르기때문에 구글플레이 앱 기준으로 설명한다. ▼스마트폰 메뉴에서 아래와같은 이모티콘의 플레이스토어앱으로 들어간다. ▼좌측상단에 아래 그림과같이 표기된 부분을 터치한다. ▼나의 정보가 보일것이다. [환..

IT관련 2017.03.03

T연락처로 중복된 연락처 정리하기

핸드폰을 바꾸면 가장 먼저 하는건 전화번호를 옮기는 일일것이다. 이렇게 휴대폰을 바꿀때마다 옮겨진 전화번호가 어느순간 꼬이게되는 경우를 한번쯤은 경험했을것같다. 그 이유는 계정동기화로인한 이유가 가장 많을것이다. 특히 스마트폰이 보급화된 이후 많이 발생했던것같다. 오늘은 어떠한 이유로든 꼬여버린 연락처를 쉽게 정리하는 방법을 알아보려한다. 정리하는 방법은 다양하다. 네이버주소록을 활용하거나 자체 연락처에도 기능이 들어있다. 여러가지 방법 중 'T연락처'로 아주 간단하게 정리하는 방법을 알아보겠다. T연락처는 SK통신사 가입자만 이용이 가능했는데 언제부턴가 다른 통신사를 이용하더라도 구글스토어에서 설치 후 사용이 가능하다. 스마트폰을 바꾸고 T연락처만 깔고 실행하면 자동으로 기존 전화번호가 들어와서 편리하..

IT관련 2017.02.25

선불폰 SK모빙으로 서브폰 저렴하게 만들기!

안녕하세요. 늘 배우고있는 바스켓입니다. 오늘은 서브폰이 필요할때 저렴하게 만드는 방법에대해 알아볼게요. 우선 서브폰을 만드는 이유는 여러가지가 있을텐데요. 사업하시는분들이 상담전화나 문의전화용으로 만드는 경우가 많을것같아요. 이렇게 서브폰이 필요하신 분들은 선불폰을 이용해보는건 어떨까요?선불폰이란 사용할 만큼만 충전해서 사용하는 휴대폰으로 갖고있는 중고폰에 유심만 가입해서 사용하는거에요. 선불폰을 취급하는 곳이 많이 있는데 그 중에서 제가 사용중인 모빙 SK선불폰에대해 알아볼게요. 모빙업체는 선불폰외에도 알뜰폰요금제와 KT상품도 취급하지만 오늘은 SK선불폰에대해서만 설명할게요. 모빙업체란알뜰폰 업체로 SK와 KT 이동통신사의 통신망을 임대받아 자체브랜드로 이동통신서비스를 제공하는 업체로 MVNO라고도 ..

IT관련 2017.02.23

블루투스 기능으로 주소록 옮기는 방법!

스마트폰을 교체하게되면 가장 번거로운 일이 기존 스마트폰의 정보를 옮기는 일입니다. 주소록, 사진은 기본이며 메모,문자,어플등등.. 스마트폰을 바꾸지 않더라도 느려지거나 이상이 생기면 초기화를 하게됩니다. 이럴때도 기존폰의 정보를 백업했다가 다시 옮겨야되죠. 오늘은 옮겨야되는 정보 중 주소록을 블루투스 기능을 활용해서 옮기는 방법을 알아보겠습니다. 주소록을 옮기는 방법은 이외에도 네이버주소록, 구글주소록동기화, 기타어플등 다양한 방법이 있습니다. 블루투스로 이용하는 방법은 데이터통신이 안되거나 컴퓨터연결이 어려울때 사용하면 유용합니다. 블루투스 기능으로 휴대폰간에 주소록 옮기기! A단말기에서 B단말기로 주소록을 옮기는 방법으로 저는 갤럭시S7에서 탭으로 전송했습니다. 휴대폰에따라 메뉴진입경로가 차이가 있..

IT관련 2017.02.21

카카오톡(카톡) 백업 방법 및 주의사항!

카카오톡은 문자보다 사용량이 더 많은데요.일상생활외에도 업무적인 대화도 카톡을 많이 사용하죠~또한 친구들이나 작은 소모임 단체카톡방을 만들어 많은 대화도 나누기도 하고요.이렇게 일상에서 많이 활용되는 카카오톡.핸드폰을 바꾸거나 초기화를 할경우 카카오톡 백업 방법 및 주의사항을 알아볼게요. 카톡계정 보는법카카오톡 백업하기카카오톡 복원하기카카오톡 백업 주의사항포스팅내용은 위와 같이 구분되어있으니 참고해주세요. 카톡계정 보는법 카톡 백업 및 복원은 카톡계정이 있어야되세요.카톡계정을 모르는 경우가 많아 어디서 볼수있는지 알아볼게요.카톡메인화면에서 우측상단 [더보기]로 들어가면 프로필이나와요.그 프로필을 눌러보시면 상세내용을 확인할수있어요. 내전화번호,계정,카톡아이디등등 상세정보를 볼수있는데요.카카오계정을 눌러보..

IT관련 2017.01.24

테더링 핫스팟을 사용하면 초과요금이 나올수있다?

결론부터 말씀드리면 올레KT는 데이터무제한요금제를 사용하더라도 초과요금이 나올수있어요.오늘은 테더링 핫스팟관련으로 자세히 알아볼게요.평소에 태블릿PC나 다른 스마트폰기기에 데이터를 공유할때가 있죠.이럴때 스마트폰의 테더링 혹은 핫스팟기능을 많이 사용하게됩니다.이렇게 공유하는 데이터는 현재 이용중인 요금제의 데이터를 사용하게되죠~데이터무제한 요금제외에는 데이터 초과시 요금이 발생되는건 당연하겠죠?하지만 데이터 무제한 요금제를 이용한다면 어떨까요?데이터무제한 요금제가 데이터초과요금이 발생?아래는 올레KT 데이터 선택형 요금제표에요.데이터 선택 65.8 요금제부터 데이터 무제한요금제죠.기본제공량을 모두소진 시 일일2GB를 제공하고 하루2GB마저 모두사용하면 3Mbps로 속도가 제어되요. 여기서 속도가 제어되는..

IT관련 2017.01.21

KT 멤버쉽 포인트 사용하여 데이터충전 방법

KT 멤버쉽 포인트 사용 많이 하고 계시나요?편의점이나 영화볼때 대부분 사용하시죠~그외에도 데이터를 충전할때 사용이 가능하답니다. 오늘은 KT 멤버쉽 포인트 사용으로 데이터를 충전하는 방법에대해 알아볼게요. 포인트로 데이터 충전하는 방법!KT 멤버쉽 포인트 사용 중 데이터 충전은 통신서비스 할인 항목이에요.통신서비스 할인은 아래와 같이 구분되어있어요.LTE 데이터 할인올레tv VOD 할인미디어팩 서비스 할인지니팩 서비스 할인A/S 수리비 할인방문서비스 결제 할인 이 중에서 LTE 데이터 할인으로 KT 멤버쉽 포인트 사용으로 데이터 충전을 하는거에요.모바일기준으로 데이터충전하는 절차를 간단하게 설명해볼게요. 모바일 고객센터로 들어가주세요. 고객센터를 사용하려면 로그인이 필요한데 가입이 안되있으면 회원가입후..

IT관련 2017.01.20

SK 데이터 선물하는 방법!

통신사마다 데이터를 공유하는 서비스가 있어요.올레 KT는 가족간 결합된 회선끼리 공유하는 패밀리박스를 이용해 공유하죠.SK의 특징은 가족외에 SK통신사를 이용하는 누구에게 데이터를 선물해줄수있어요. 올레 KT 데이터 선물 패밀리박스 사용방법! 가족은 물론 친구, 지인들에게 여유있는 데이터를 선물해주는거에요.이렇게 오늘은 SK 데이터 선물하는 방법에대해 간단히 알아볼게요. SK 데이터 선물하는 방법 우선 모바일 T월드 어플로 들어가세요.이때 티월드 아이디가 있으셔야되세요.혹시 없으실경우 회원가입하여 아이디를 만드시면되세요. 모바일 T월드 로그인시 메인화면 중간부분에 [충전/선물/리필]를 눌러주세요. 모바일 티월드에서는 데이터나 음성등 이번달 잔여량을 볼수있어요.또한 매월 평균요금도 확인할수있으며 각종 부가..

IT관련 2017.01.18

KT 올레 투폰 서비스 이용방법

핸드폰을 두대를 써야할 경우가 있죠?특히 영업쪽에 종사하거나 개인사업체를 운영하시는 분들에게 필요할듯해요.고객응대나 다양한 홍보를 카카오톡등을 많이 사용하지 않을까요. 이럴때 핸드폰 한대를 두 대처럼 사용할 수 있으면 편리하겠죠.KT 올레 투폰서비스가 카톡이나 페이스북등도 분리해서 두개로 사용할수있는 서비스에요. 올레 투폰이란 원번호 이외에 추가로 번호를 부여받아 하나의 핸드폰에서 메시지, 통화기록, 주소록, 사진등을 별도로 사용하는 서비스에요. 홈화면까지도 두개의 모드로 나눠져 두대의 핸드폰을 갖고다니는 개념으로 올레 투폰의 가장큰 장점이죠.부가세포함 월 3,850원으로 이용할 수 있어요. 올레 투폰서비스 월 이용료 및 가능단말기 부가세포함 월 3,850원으로 이용가능해요.가능단말기는 변동될수있으니 가..

IT관련 2017.01.16

엘지유플러스 요금제 종류 정리!

간단하게 정리한 엘지유플러스 요금제!기존 포스팅에 SK 요금제와 KT 요금제에대해 알아봤는데요.각 통신사의 요금제 유형은 비슷하다고 보면되세요.요금제명칭이나 기본제공량의 차이가 조금씩 다를뿐이에요. ▶ 사용패턴에따른 SK 요금제 종류▶ KT 요금제 종류 및 특징 오늘은 엘지유플러스 요금제에대해 간단하게 알아볼게요.일반적으로 사용되고있는 요금제위주로 알아보는점 참고해주세요. 데이터 요금제 가장 보편적으로 이용하는 요금제 유형으로 데이터중심 요금제에요.타통신사와 동일하게 음성/문자는 무제한이며 데이터기준으로 선택하는거에요.월정액은 부가세포함된 금액이에요.월평균 데이터 사용량을 조회해보고 패턴에 맞는 요금제를 선택하시면되세요. 데이터 스페셜A부터 스페셜D까지는 데이터 무제한요금제에요.무제한이지만 구간별 기본 ..

IT관련 2017.01.14

사용패턴에따른 SK 요금제 종류

사용패턴에따른 SK 요금제 종류 각 통신사의 요금제는 휴대폰가격에도 영향을 주고있죠~휴대폰 할인인 공시지원금은 요금제에따라 차이가 있어요.높은 요금제를 선택할수록 지원받는 금액이 많아지는거에요. SK 요금제 종류는 크게 데이터중심, 청소년요금제, 어르신요금제로 구분이 됩니다.그중에서 오늘은 데이터중심 요금제를 설명할게요~내용 참고하셔서 휴대폰구매전 어떤 요금제를 선택해야할지 고민되거나 현재 요금제가 내게 맞는지~ 한번쯤 체크해보고 불필요하게 지출되고있는 통신요금을 줄여보는데 참고가 되었으면 합니다. 우선 SK 요금제 종류에대해 공통사항부터 설명할게요집전화/070등 유선/무선 음성통화는 무제한이지만 부가통화(전국 대표전화 15**,16**등)나 영상통화는 요금제구간에따라 무료통화가 있으며 초과시 비용이 청..

IT관련 2017.01.11

올레 KT 포인트 사용 꿀팁!

올레 KT 포인트 사용꿀팁! KT 포인트 활용 잘하고 계신가요?통신사마다 이용시 월요금에따라 포인트가 적립되는데요그 포인트를 어떻게 사용하는지 오늘은 올레 포인트 사용팁을 알아볼게요 포인트 조회 방법 우선 내 포인트가 얼마나있는지 조회하는 방법이에요모바일에서 조회기준으로 설명드릴게요 올레 KT 고객센터 어플을 실행후 로그인을 해주세요 좌측하단에 [메뉴]항목으로 들어가서 위 그림에서 [전체메뉴]로 들어가세요 항목중 [멤버십]을 터치하면 하위메뉴에서 [등급/포인트조회]로 들어가세요 이렇게 잔여포인트가 확인되요[소멸예정포인트조회]도 가능하니 소멸되기전에 미리 사용하세요^^저는 현재 2월1일이면 2만원 소멸예정포인트가 있네요 ㅜㅜ ▶ KT 포인트 사용팁 ◀ 제휴서비스 할인 이부분을 가장 많이 활용하실거에요실생활..

IT관련 2017.01.08

올레 KT 데이터 선물 패밀리박스 사용방법!

올레 KT 데이터 선물 패밀리박스 사용방법! 통신사마다 결합관련 상품들이 있는데 그중 올레 KT 데이터 선물 개념인 패밀리박스에대해 설명드릴게요제가 직접 사용해보면서 캡쳐한 사진으로 최대한 간단하게 사용방법을 설명해볼까해요^^ KT와 SKT의 데이터 선물하기 차이점을 먼저 간단하게 설명할게요SK는 SKT이용자 누구에게나 선물을 보내줄주있고 KT는 결합된 가족구성원간에 데이터를 공유가 가능해요~결론적으로 KT 데이터 선물을 위해서는 결합상품에 가족구성원이 가입되어있어야해요 패밀리박스란 무엇인가! 가족구성원간에 데이터,포인트를 서로 공유하는 가상의 공간박스에요A가 데이터를 데이터박스에 넣어두면 B나 C가 원하는만큼 빼서 사용하는거죠 KT 데이터 선물 패밀리박스 이용조건은 가족구성원이 KT휴대폰을 사용하면서 ..

IT관련 2017.01.07

KT 요금제 종류 및 특징

KT 요금제 종류 및 특징 통신사별 요금제 종류가 많아 복잡해보이거나 어떤걸 선택해야할지 모르는 경우가 많아요내게 맞는 요금제를 어떻게 결정하고 휴대폰을 구매후 어떻게 요금제를 관리하는지 알아볼까해요많은 요금제를 다 설명하는것보다 주로 사용하는 요금제를 기준으로 설명하는점 참고해주세요^^ 요금제는 크게 데이터기반요금제, 청소년요금제, 어르신요금제로 구분되어있어요KT 요금제 종류에서는 크게 4가지로 구분해서 알아볼게요 데이터기반, 청소년(만18세이하), Y24(만24세이하), 골든(만65세이상) LTE 데이터 선택 요금제 데이터기반 요금제로 유무선음성통화/문자가 무제한이고 데이터를 선택하는거에요요금제 명칭이 예전하고 달라진부분이 부가세를 포함한 금액을 명시했어요영상통화와 그외 1588-****, 1566-..

IT관련 2017.01.06